据Narrative Research最新的民意调查显示,大多数加拿大人认为在餐馆(77%)和理发店(60%)中被要求给小费是可以接受的。同时,约49%的加拿大人认为,酒店客房服务人员要求小费也是合适的。点击查看民调原文。
然而,加拿大人对某些场所要求小费的接受度较低。只有7%的受访者认为在零售店给小费是合理的。尽管如此,略高比例的加拿大人认为,在外卖餐厅(19%)、杂货店取餐(20%)和快餐店(21%)给小费是可以接受的。
当涉及交通服务时,近一半的加拿大人(48%)认为出租车要求给小费是可以接受的。但只有39%的受访者认为在Uber或Lyft等拼车服务中给小费是合适的。此外,47%的受访者表示,他们更倾向于为送餐服务支付小费,而不是拼车服务。
愿意支付的小费额度
调查还分析了人们在餐馆和理发店中的小费习惯。近四分之一的受访者(24%)表示,在餐厅他们更倾向于给18%或更多的小费,而只有19%的人愿意在理发店给出同等比例的小费。
大多数加拿大人(53%)在餐馆中给15%的小费,而45%的受访者在理发店则更倾向于给15%的小费。然而,理发店的小费通常较低,23%的受访者表示他们只会给5%的小费,甚至13%的人表示根本不会给。而相比之下,只有17%的人表示在餐厅给5%的小费是可以接受的,6%的人则表示他们不会给餐厅小费。
加拿大人最希望取消小费
此外,许多加拿大人支持取消小费制度。根据Lightspeed Commerce Inc.在6月发布的调查数据,加拿大与比利时并列为最支持取消小费的国家之一,超过三分之一的加拿大消费者(34%)表示赞成这一观点。
去年,安格斯里德研究所的报告也显示,大多数加拿大人更倾向于“包含服务费”模式,即取消小费,改为提高服务人员的基本工资。
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