对于自营商品,Amazon一直以来都有价格保护政策,从曾经的30天价格保护降至7天,然后再到现在的价格保护政策被从官网抹去,幸运的是,目前仍有不少Amazon员工在执行7天价格保护政策。只要是Amazon自营并发货的商品,在发货日起7日内降价,可打电话或在线联系客服要求退还差价。联系的具体步骤如下:
1、点击Amazon页面上方,搜索框下面的“Help”,进入Help页面,再点页面左下角“Need more help?”菜单里的“Contact Us”
2、登陆后,选择需要退差价的商品,在“Select an issue”处选择最后一项“More order issues”,再点击“Phone”或“Chat”联系客服就可以了。
如果退差价被拒,请换客服再试。
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