加拿大卫生部周四宣布,由于一些型号的Insignia空气炸锅,存在过热风险,从而可能引发火灾和燃烧的危险,BestBuy将召回在加拿大销售的约138,570台Insignia空气炸锅。受影响的产品在2018年11月至2022年4月期间主要通过BestBuy销售,部分产品通过Amazon和eBay销售。
据悉,BestBuy在美国收到了68份事故报告,而在加拿大收到了36份关于空气炸锅或烤箱起火、燃烧或融化的报告,其中7起案件造成财产损失,加拿大和美国分别有1起事故导致人员受伤,包括1名儿童腿部受伤。
此次召回涉及Insignia Digital Air Fryers、Insignia Analog Air Fryers和Insignia Digital Air Fryer oven共三个类别6款产品。
消费者应立即停止使用被召回的空气炸锅和烤箱,并在东部时间周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至下午5:00在线登记召回 www.insigniaairfryerrecall.expertinquiry.com 或致电 1-877-650-5411 要求退货。
登记后,消费者大约在3到6周内将收到一个预付邮资包装箱和退货说明,用于退货,在产品退回后,将在3-6 周内收到一张BestBuy电子礼品卡(如果没收到,请在垃圾邮件中查找)。退货时,若附上购买证明(如购物收据、网购订单打印件等),将按实际购买价格来发放礼品卡,如果缺乏购物证明,BestBuy将按照加拿大平均售价75加元来发放礼品卡。
涉及召回的6个型号分别为:
Insignia - 3.4qt Analog Air Fryer - Black NS-AF32MBK9-C
Insignia - 5-qt. Analog Air Fryer - Stainless Steel NS-AF53MSS0-C
Insignia - Digital Air Fryer - Family Size - Black NS-AF55DBK9-C
Insignia – 10 qt. Analog Air Fryer -Black NS-AF50MBK9-C
Insignia – 10 Qt. Digital Air Fryer Oven - Black NS- AFO6DSS1-C
Insignia – 5.3 Qt. Digital Air Fryer Oven - Stainless Steel NS-AF50DBK0-C
型号可以在产品底部的标签上找到,就在Insignia品牌名称的下方:
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