如果您曾在2022年12月23日或之后,通过加拿大Costco官方网站或应用程序购买商品,您可能已被纳入针对这家零售巨头的一项集体诉讼。这起诉讼由魁北克律师事务所Perrier Attorneys发起,指控Costco在其网上商店的价格高于实体店的同款商品,涉嫌“双重定价(double ticketing)”。这一行为被认为违反了《竞争法》第54条。点击查看诉讼详情。
诉讼指控:线上线下价格差异涉嫌误导
Perrier Attorneys在其官网声明中表示:“此次向联邦法院提起的集体诉讼,主要基于Costco Wholesale Canada对多种商品进行“双重定价”的指控。”此外,诉讼还指出,Costco在网上销售商品时存在“虚假或误导性信息”,并未明确告知消费者这些商品在实体店也有售,且价格更低。
此次诉讼由Ibrahim El Bechara提起,目前正等待法院授权立案。根据相关法庭文件,2024年7月10日,El Bechara通过Costco官网以84.99加元的价格购买了一台搅拌机。然而,他随后发现同款搅拌机在Costco实体店的售价为79.99加元,价格相差5加元。
多个商品存在价格差异,消费者权益受损?
不仅如此,El Bechara还在10月和11月通过Costco官网购买了其他商品,包括四双羊毛混纺袜子、真空封口机和食品储藏容器。然而,令人震惊的是,这些商品在实体店的售价分别比网上低4加元、9加元和10加元。尽管如此,在网上结账时,Costco网站显示运费和手续费为0加元,这使得消费者误以为线上购买并未额外增加成本。
诉讼指出,这种标价方式属于“虚假和误导性的行为”。文件中明确表示:“公众有权获知他们是否支付了运输费用,而这种信息必须透明化。”
拟议的集体诉讼进一步指控,Costco网站未能告知消费者,这些商品实际上可以在实体店直接购买,且价格更优惠。诉讼强调:“如果没有明确告知这一信息,消费者可能误以为这些商品只能通过官网购买,从而错失实体店的优惠价格。”
尽管面临潜在的法律挑战,Costco仍在持续扩展业务。1月8日,该公司公布了其2023年12月零售月的净销售额,达275.2亿加元。这一数据涵盖了美国、加拿大以及其他国家的销售额,显示了其强劲的市场表现。
随着集体诉讼的推进,Costco是否会调整其线上线下的定价策略尚不明确。然而,这一案件提醒消费者在购物时要多加留意,并在必要时捍卫自己的合法权益。对此,你怎么看?
4条评论